Zalando Erfahrungen 2018

4.857145
4.9 von 5 Sternen (7 Bewertungen)
  • Trusted Shops Siegel
  • TÜV Siegel

Wie setzt sich die Zalando Bewertung zusammen?

Die Redaktion von shopcompare.de recherchiert regelmäßig Bewertungen verschiedener Online-Shops aus mehreren verfügbaren Quellen. Auf Basis dieser Daten wird die Bewertung für Zalando erstellt.

Der Online Shop wurde durchschnittlich, basierend auf 2.729 Kundenbewertungen, mit 4,79 von 5 möglichen Punkten bewertet. Sie haben bereits Erfahrungen mit Zalando gesammelt? Dann teilen Sie sie mit unseren Nutzern und geben einen Erfahrungsbericht ab.

Vorteile beim Kauf auf zalando.de

  • Kostenlose Hotline 0800 240 10 20
  • Kostenloser Versand & Rückversand
  • 100 Tage Rückgaberecht
  • Große Markenauswahl
  • Schnelle Lieferung in 1-4 Tagen

Sicherheit beim Einkauf auf zalando.de

Der Einkauf im Online-Shop zalando.de ist einfach und sicher. Der Shop wurde mit dem Gütesiegel von Trusted Shops, TÜV, ausgezeichnet. Dabei wurden zahlreiche Kriterien des Shops getestet. Darunter die Sicherheit des Bestell- und Bezahlprozesses sowie viele weitere.

Trusted Shops Gütesiegel

Zalando Trusted Shops Siegel

Zalando ist seit 2009 mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet und ist somit ein vertrauenswürdiger Shop. Bevor zalando.de das Siegel erhalten konnte wurde der Shop auf mehr als 100 Qualitätskriterien überprüft, die dem Käufer ein sicheres Shoppen ermöglichen.

Zalando erhält, basierend auf Trusted Shops Kundenbewertungen von 5 möglichen Punkten. Mehr Informationen auf der offiziellen Seite von Trusted Shops.

TÜV Siegel

Zalando TÜV Siegel

zalando.de wurde vom TÜV Süd mit dem TÜV Siegel ausgezeichnet. Neben einer ausführlichen Bewertung des Zalando Online-Shop, testeten die Prüfer auch direkt vor Ort Stellen, die sonst kaum ein Kunde zu Gesicht bekommt. Darunter fallen beispielsweise die Bestellabwicklung eines Accessiores, Bekleidung, Schuhe, Sportbekleidung und Wohnen Bestellvorgangs sowie die Zahlungsabwicklung und die Datenschutzrichtlinien.

Das Angebot

Zalando bietet ein breites Angebot an Kleidung & Accessoires. Die große Auswahl des Online-Shops beinhaltet unter anderem Produkte aus den Kategorien Accessiores, Bekleidung, Schuhe, Sportbekleidung und Wohnen.

Neben Marken wie adidas, Diesel, Esprit, G-Star, Levi's, Marc O'Polo, Nike und Tommy Hilfiger führt der Online-Shop noch viele weitere Kleidung & Accessoires Brands zu fairen Preisen.

Versandinformationen

Ihre bei Zalando bestellten Kleidung & Accessoires Produkte werden mit dem Logistikdienstleister DHL geliefert. Der Versand bei Zalando ist kostenfrei.

Mit einer Bestellung bei Zalando werden alle gelieferten Produkte über DHL bis zu 500 Euro Warenwert versichert. Werden die Waren aus den Kategorien Accessiores, Bekleidung, Schuhe, Sportbekleidung und Wohnen jedoch mittels Päckchen versandt, sind diese nicht durch DHL versichert.

Je nach Paketdienst, Produkt sowie Bestellzeitpunkt kann die Zalando Lieferzeit ihres adidas, Diesel, Esprit, G-Star, Levi's, Marc O'Polo, Nike und Tommy Hilfiger Produktes 1 bis allerhöchstens 4 Tage dauern.

Die bestellte Ware kann innerhalb von 100 Tagen kostenfrei zu Zalando zurück gesandt werden.

Zahlungsarten

Die Bezahlung beim Online-Versandhändler Zalando ist einfach und sicher. Der Shop bietet mehrere Zahlungsarten an. MasterCard, PayPal und Visa stehen Ihnen zur Verfügung und bieten so eine große Auswahl an sicherer und schneller Bezahlung.

PayPal

Logo PayPal

Zalando bietet PayPal als Zahlungsmethode an. Vorteile für Sie: Das PayPal-Konto kann kostenlos eröffnet werden. Für Zahlungen werden keine Gebühren erhoben. Angewiesene Zahlungen werden dem Empfänger-Konto sofort gutgeschrieben, so dass die Ware schneller versandt werden kann. PayPal bietet vielfältige Zahlungsmöglichkeiten. Durch einen Käuferschutz wird das Betrugsrisiko minimiert.

Visa

Logo Visa

Zalando bietet Visa als Zahlungsmethode an. Die Bezahlung mittels Visa erfolgt nicht sofort und lässt ein wenig Spielraum.

Es besteht die Möglichkeit, sofern die gelieferten Produkte von Visa nicht zufriedenstellend sind, das Geld zurück buchen zu lassen. Die nicht unerheblichen Kosten, die für eine Überweisung ins Ausland anfallen, entfallen bei einer Zahlung mittels Visa.

MasterCard

Logo MasterCard

Zalando bietet MasterCard als Zahlungsmethode an. MasterCard ist ein weltweit anerkanntes Zahlungsmittel und ist mit rund 35 Millionen* Akzeptanzstellen weltweit führend. Bei einer Bezahlung mittels MasterCard entstehen keine Kosten. Mit dem MasterCard® SecureCode™ können sie sicher und einfach online einkaufen.

Zalando Servicekontakt

  • 0800 240 10 20
  • service@zalando.de
  • Zalando GmbH
    Sonnenburger Str. 73
    10437 Berlin

Zalando Videos

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Wir bemühen uns die Shopinformationen zu Zalando aktuell zu halten, verbindlich sind jedoch nur die Angaben auf der Seite zalando.de. Alle Angaben ohne Gewähr.

Zalando Erfahrungsberichte

5

Ich kaufe in regelmäßigen Abständen bei Zalando ein, da ich dort meistens meine Wunschschuhe in der passenden Größe erhalte. Teilweise sogar etwas günstiger, als im Laden. Besonders gut gefällt mir die riesige Auswahl an Taschen und Bekleidung. Zudem hält Zalando auch Wohntextilien sowie Dekoartikel und Parfüm für seine Kunden bereit. Die Auswahl lädt so richtig schön zum Stöbern ein. Wenn man ein bestimmtes Produkt sucht, bietet Zalando eine Vielzahl an Filterfunktionen an, so dass man die Suche gut eingrenzen kann. :)

Ein weiterer Vorteil: Die Bestellung ist stets unkompliziert und die Ware wird sehr schnell geliefert.

Hier mein Erfahrungsbericht von meinem Einkauf bei Zalando: http://www.schmunzelbiene.de/2011/12/schmunzelbiene-im-schuh-und-taschen...

5

Schon sehr oft habe bei Zalando bestellt und meist sind es Schuhe-Frauen sind ja als Schuh-Junkies bekannt!Mit dem Service bin ich rundum zufrieden,den es geht alles einfach und formlos und die Ware trifft schnell ein.Auch der Bestellvorgang ist sehr einfach zu händeln.Bei Rücksendungen habe ich bisher auch nie Probleme gehabt und da ich gerne eine Auswahl bestelle, kommt das öfter vor. Die Auswahl an Markenschuhen ist sehr groß und Zalando ist immer auf dem neuesten Trend bei der Schuh-Auswahl! Einen Bericht zum Shop findet ihr auch auf meinem Blog dazu.
http://www.filines-testblog.com/2013/04/sommertrends-bei-schuhen-von-zal...

5

Ich bin mit Zalando sehr zufrieden. Bisher wurde die Ware auch immer sehr schnell verschickt, auch wenn ich schon öfters gegenteiliges gehört habe.
Aber bei so einem großen Shop kann ja mal ein Paket etwas später kommen, meistens werden ja auch nur negative Ereignisse erzählt.
Selbst große Auswahl an Schuhen und Kleidung werden verschickt und können ohne Problem zurück geschickt werden.
Auf der Website findet man sich sehr gut zurecht und hat viele Filtermöglichkeiten.
Kostenloser Versand und Retoure ist natürlich ein super Angebot :-)
Auch die Zahlungsart Rechnung ist für mich ein Grund, dort öfters einzukaufen.
Hier ein kompletter Bericht von meinem Einkauf bei Zalando:
http://www.sannes-testblog.de/2013/03/shoppen-bei-zalando.html

5

Ich bestelle meine Kleidung regelmäßig auf Zalando und habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Die Lieferung ist schnell und die Auswahl auf Zalando ist sehr groß, so dass man immer etwas findet. Manchmal gibt es auch Rabattcodes, mit denen man etwas günstiger einkaufen kann.

4

Ich kaufe meine Schuhe nur noch bei Zalando. Ich trage gern die Boxfresh und kenne meine Größe, daher muss ich sich auch nicht im Laden anprobieren. Super schnelle Lieferung. Leider sind nicht immer alle Artikel auch auf Lager.

5

Ich kaufe nun schon seit einer ganzen Weile bei Zalando ein und bin jedes Mal aufs neue erfreut über die unkomplizierte Handhabung. Gerade letzte Woche habe ich mein letztes Paket von Zalando erhalten. Das schöne ist dass man bei Zalando mittlerweile nicht mehr nur Schuhe sondern auch Kleidung und Accessoires kaufen kann. Allerdings geht das auf Dauer auch ins Kleingeld :)

LG Maria

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